Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Menggunakan m16a1

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan m16a1 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPerkhidmatan DisokongHubungi Kami

Skop dan Pemakaian Terma Ini

m16a1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda di m16a1, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berterusan anda

1
selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan. Terma ini hanya sah di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah di bawah undang-undang tempatan, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, pasukan sokongan m16a1 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan perbualan sembang langsung dengan pasukan kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai sebarang bahagian terma dan syarat yang anda tidak faham.

E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan bertulis yang jelas.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan m16a1 untuk membaca artikel terperinci mengenai terma penggunaan, hak akaun dan prosedur rayuan yang tersedia untuk anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara m16a1 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina platform ini dengan mengutamakan keselamatan data dan ketelusan terma. Setiap aspek pengurusan akaun, daripada penyimpanan data hingga keselamatan transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, diurus mengikut piawaian yang ketat…

Perlindungan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

m16a1 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk automatik. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, sila hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pegangan Kenalan

Untuk sebarang permintaan berkaitan data atau perubahan terma, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam untuk kes kompleks.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma m16a1

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat m16a1 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian antara anda dan m16a1 yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform, termasuk cara anda menggunakan akaun dan membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses m16a1 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Kami akan menerbitkan terma yang dikemas kini di halaman ini dan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Ya, anda boleh mencetak halaman ini terus daripada pelayar anda atau meminta pasukan kami menghantar versi PDF melalui e-mel. Hubungi sokongan kami dan kami akan menyiapkan dokumen untuk anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

m16a1 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dengan sebab tindakan tersebut, dan anda boleh mengemukakan rayuan kepada pasukan pematuhan kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serta dasar penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi boleh difailkan melalui saluran sokongan kami.

Baca Terma Sebelum Menggunakan m16a1

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Cara m16a1 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegangan Kenalan

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma m16a1

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat m16a1?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia?

03 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam format bercetak?

05 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

07 Adakah terma ini melindungi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost?

Halaman Berkaitan