Rujukan Laman

Semak Terma Sebelum Buka Akaun Anda

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan undang-undang yang menjadi asas hubungan antara anda dan m16a1, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DisemakHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m16a1 Semak Terma Sebelum Buka Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan penghapusan data atau isu hak privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan data peribadi anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Jawapan diberikan dalam masa tiga hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk bertanya tentang dasar penggunaan data atau syarat tertentu. Pasukan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Pusat Bantuan Buka bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan terma yang kerap ditanya, termasuk hak penarikan maklumat dan prosedur penutupan akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara m16a1 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi dan data kewangan anda terjaga di setiap peringkat penggunaan perkhidmatan kami, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh membaca data ini semasa pemindahan berlaku.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Akaun Dua Langkah

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun m16a1. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan kepada maklumat log masuk anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda atau tetapan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Permintaan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada syarat pengekalan undang-undang.

Kemas Kini Terma

Apabila kami mengemas kini terma atau dasar privasi, notifikasi dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di m16a1. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Butiran pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara terus dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel undang-undang kami. Sertakan nama penuh dan e-mel akaun dalam permintaan. Kami akan menyediakan laporan data dalam format boleh baca dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Terma asas adalah sama untuk semua wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada fungsi tertentu mungkin berbeza berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di negeri masing-masing.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Data tambahan yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dilupuskan secara selamat.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada badan perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Istana m16a1 Login Soalan Lazim m16a1 Casino